カスタマーサービス
スペクトロでは日本のお客様のために、日本人スタッフによる各種カスタマーサービスを実施しています。
装置のトラブルに関してはフィールドサービスエンジニア、装置の使用方法やデモンストレーションに関してはアプリケーションエンジニアが皆様からのお問い合わせをお待ちしております。
フィールドサービス
スペクトロ製品にトラブルが発生した場合には下記までお知らせください。
受け付け時間 ： 9:00～18：00
アプリケーションラボ
スペクトロでは各種のデモンストレーション用の装置を準備してご購入の際の性能確認やご購入後のアプリケーション相談に対応しています。
品川ラボ ： スペクトロオフィスに併設して各種蛍光X線分析装置、発光分光装置のデモンストレーションを行っております。
中央大学分室 ： 中央大学 理工学部応用化学科 環境課額研究室の古田直紀教授によるご協力の下、同大学にICP発光分光装置SPECTRO ARCOSを設置させて頂き、お客様に対するデモンストレーション、アプリケーション相談を行っております。
フィールドサービス及びアプリケーションラボに関するお問い合わせ先
〒108-0075 東京都港区港南2-13-31 品川NSS ビル6階
アメテック株式会社
スペクトロ事業部
TEL: 03-3740 3824
FAX: 03-3740 5307